Foire aux questions

Créez un compte depuis Inscrire mon entreprise. Une fois connecté, complétez votre fiche dans Mon compte > Ma fiche.

Votre fiche est vérifiée puis publiée sous 48 h ouvrées au plus tard (souvent plus rapide).

Deux formules : Pro Mensuel (29 €/mois) et Pro Annuel (290 €/an) avec mise en avant Premium.

Oui. La résiliation se fait depuis votre tableau de bord. L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période en cours.

Les paiements sont gérés par Stripe via une page sécurisée (CB/Visa/Mastercard). Une facture PDF est émise automatiquement.

Chaque règlement génère une facture envoyée par email et disponible dans votre espace : Mon compte > Mon abonnement.

Oui, sur demande. Écrivez-nous à pro@alertemoustique.fr.

Depuis Mon compte > Ma fiche. Les changements sont visibles immédiatement après publication.

Oui, vous pouvez passer le statut en « hors ligne » depuis votre tableau de bord. Vous conservez vos données.

Le badge Premium et une mise en avant prioritaire dans l’annuaire, plus de visibilité sur les pages villes, et 2 mois offerts par an.

Complétez votre fiche (texte, photos, services), choisissez l’offre Premium (annuel) et gardez vos coordonnées à jour.

Oui. Connexions en HTTPS, paiements gérés par Stripe, sauvegardes régulières. Vous pouvez demander la suppression ou l’export de vos données à tout moment.

Envoyez un email à pro@alertemoustique.fr avec une capture d’écran et l’URL concernée.