Politique de confidentialité

Qui est responsable des traitements ?

Alerte Moustique — Espace Pro

Contact : pro@alertemoustique.fr

Quelles données collectons-nous ?

• Données de compte : nom, email, mot de passe (haché), téléphone.
• Données de fiche entreprise : raison sociale, adresse, ville, téléphone, site web, description, médias.
• Données de navigation et d’usage : logs techniques, pages vues, clics sortants, IP/agent utilisateur.
• Données de paiement : gérées par Stripe (identifiants tokenisés, aucune carte stockée chez nous).

Pour quelles finalités ?

• Création et gestion des comptes / fiches entreprises.
• Publication dans l’annuaire, mise en avant et mise en relation.
• Facturation et suivi des abonnements via Stripe.
• Sécurité, prévention de la fraude, statistiques d’audience et amélioration du service.
• Communication (emails de service, notifications importantes).

Fondements juridiques

Exécution du contrat (CGV/abonnements), intérêt légitime (sécurité, amélioration, statistiques), obligation légale (comptabilité), consentement lorsque requis (cookies non essentiels).

Durées de conservation

• Compte et fiche : tant que le compte est actif, puis archivage jusqu’à 3 ans après inactivité/suppression.
• Facturation : 10 ans (obligation légale).
• Logs techniques : 6 mois maximum.

Destinataires & sous-traitants

Équipe Alerte Moustique (accès restreint), hébergeur, Stripe (paiement), outils d’emailing si utilisés. Pas de revente des données. Les données sont hébergées dans l’UE ; Stripe peut opérer hors UE avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Cookies & traceurs

Cookies strictement nécessaires (session, sécurité), mesure d’audience et fonctionnalités. Pour les cookies non essentiels, votre consentement est recueilli préalablement.

• Cookie de session : identification de votre session (durée : session).
• Préférences (ex. thème) : confort d’utilisation.
• Mesure d’audience (si activée) : statistiques anonymisées/agrégées.

Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre navigateur et/ou notre bandeau de consentement si présent sur le site.

Vos droits

Conformément au RGPD : droit d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Exercez vos droits par email : pro@alertemoustique.fr. Joignez une pièce d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité. Réponse sous 30 jours (prolongeable d’1 mois selon complexité).